——普通岗亭上的不凡之光——

办事打动人物

雷沃办事 全心为你

2024年度办事打动人物

于普通的岗亭上铸就特殊

会聚成雷沃办事熠熠生辉的银河

限时 现场 精准 增值

梁立虎，一位雷沃矿卡办事工程师，无畏霜雪，为工程机械装备的正常运转保驾护航。记患上有一次，内蒙古某矿区突遇寒潮，梁立虎接到车队队长德律风——矿卡于运输线上抛锚，仪表盘全红，他顶着零下20度的北风赶到现场，发明妨碍车堵于坡道，后方十几台矿卡排成行列步队。

“这车修欠好，出产全受影响。”车队队长万分焦虑。梁立虎翻开引擎盖，细心查抄发明一团塑料布缠着电扇皮带轮，致使硅油电扇线束断裂。他用冻僵的手一根根扒开胶皮：“蓝白接蓝白，红压红……”梁立虎冻患上声音发颤，边接边念道。

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颠末半个小时毗连线和排查后，引擎的轰鸣声划破天空。看着矿卡从头驶向矿区，他脸上露出了胜利的笑脸。于如许卑劣的情况下抢修，他一年要履历许多次，但每一次看到装备运转，他都感觉"值了"。

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说到 做到 更殷勤

何松，从2019年最先，至今已经经从事装载机维修办事行业已经有六个年初。六年多的维修履历，已经经纯熟把握装载机的每一个体系，能向客户正确和时的解答于利用装载机历程碰到的各类问题。

于某修建工地上，一台装备忽然没法启动，焦虑的客户当即拨打了客服德律风。接到派单后，何师傅和时答复客户，没有涓滴夷由，迅速收拾好东西及可能用到的配件，奔赴工地。其时正下着年夜雨，门路泥石交加，车辆行驶异样艰巨，他甚至需要下车垫干草才能继承前行，但何师傅心里只有一个动机：尽快赶到现场，解决客户的问题。原本只需半小时的旅程，他却花了整整一个小时才达到工地现场。

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“这么年夜的雨，我还有以为你今天来不明晰，真是辛劳你了！”何师傅顾不上歇息，当即投入到妨碍排查事情。经查抄，发明是策动机喷油器卡死，幸亏出发前有先见之明带上了这个配件，他迅速改换了毁坏的零部件，并对于整机举行了周全查抄及调试。颠末一阵繁忙，装备终究从头启动。

“太感激你了！要不是你这么和时赶到，不知道这条路要等多久才会疏浚，雷沃的售后办事真是太到位了！”何师傅笑着说：“这都是咱们应该做的，保障客户装备的正常运行是咱们的职责，之后有甚么问题，随时给我打德律风。”返回途中，虽然风雨依旧，但何师傅心里却暖烘烘的。何师傅暗示，于将来的事情中，不管碰到如何的坚苦及挑战，他都将一如既往地苦守岗亭，为客户提供最优质的办事。

雷沃办事 全心为你

用本身的芳华及汗水

诠释着办事工程师的责任与担任

他们就像一颗颗闪烁的星星

照亮了前行的门路

激励着更多的人于普通的岗亭上

创造不服凡的事迹